Τα Τρίκαλα είναι ο πρώτος Δήμος της χώρας σε καινοτομίες προς την εξυπηρέτηση των πολιτών αλλά η τελευταία καινοτομία τους ξεπερνά κάθε φαντασία.
Η νέα καινοτομία αφορά στην εφαρμογή του e-ΚΕΠ (Αυτοματοποιημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολίτη) δηλαδή τοποθετήθηκαν στο Δήμο μηχανήματα ΑΤΜ έκδοσης πιστοποιητικών. Μην ξεχνάμε πως μιλάμε για ένα Δήμο που κάνει και «ντελίβερι» πιστοποιητικών στους Δημότες του .